Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen: Vom Kunden zur Dienstleistung — Ergebnisse einer empirischen Studie Cover

Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen: Vom Kunden zur Dienstleistung — Ergebnisse einer empirischen Studie

ISBN/ASIN: 9783662011089,9783662011072 | 2003 | German | pdf | 225/221 pages | 6.41 Mb
Publisher: Springer-Verlag Berlin Heidelberg | Author: Patrice Lienhard (auth.), Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath, Prof. Dr. rer. pol. Erich Zahn (eds.) | Edition: 1

Download:
Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in deutschen Unternehmen: Vom Kunden zur Dienstleistung — Ergebnisse einer empirischen Studie

Category: Uncategorized

money back guarantee